Vi oplever dagligt en rigtig god og positiv stemning blandt vores kunder i de forskellige afdelinger. Det er vi naturligvis meget glade for. Men én ting er vores egen fornemmelse - noget andet er, hvad vores kunder i virkeligheden mener.
Derfor blev vi ekstra glade, da en tilfredshedsundersøgelse dokumenterede, at vi i Frøs har banksektorens mest tilfredse kunder - både for private og erhverv.
Frøs erhvervskunder viste ca. 84% loyalitet og ca. 82% tilfredshed.
Frøs privatkunder lå en smule højere med ca. 87% loyalitet og ca. 84% tilfredshed.
Læs hvad andre kunder siger om Frøs ved trykke på de forskellige links til højre. |